在數字化改革的大趨勢下，“跨省通辦”作為“一網(wǎng)通辦”的延伸與深化，以其獨特的魅力溫暖著(zhù)每一位身處異地的經(jīng)營(yíng)者。

夏先生是我市一家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，因經(jīng)營(yíng)需要，對場(chǎng)所內部結構進(jìn)行了調整，這需要辦理場(chǎng)所變更手續。然而，夏先生近期身在廈門(mén)思明區，加之對政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的線(xiàn)上申報流程不熟悉，于是聯(lián)系了我局行政審批窗口工作人員尋找解決方案，想要盡早完成審批流程，以便場(chǎng)所能夠早日重新開(kāi)業(yè)。

窗口工作人員接到夏先生求助電話(huà)后，迅速行動(dòng)，旨在尋找最佳解決方案?？紤]到窗口負責人正好在廈門(mén)大學(xué)參加培訓，第一時(shí)間匯報了夏先生的情況。窗口負責人獲悉情況后，迅速與夏先生取得聯(lián)系，并建議他前往最近的政務(wù)服務(wù)中心獲取指導。

在窗口負責人的指引下，夏先生來(lái)到了思明區政務(wù)服務(wù)中心的綜合窗口。窗口負責人也隨即趕到了現場(chǎng)，與思明區工作人員共同為夏先生提供指導。經(jīng)過(guò)兩地工作人員的密切協(xié)作，夏先生成功辦理了互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所變更審批事項。群眾關(guān)心什么，期盼什么，就聚焦什么，解決什么,才是真正暖民心，解民憂(yōu)。

政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”是一項復雜的系統工程，需要在探索中總結經(jīng)驗，在實(shí)踐中拓展深化。此次“跨省通辦”的成功案例，體現了政務(wù)服務(wù)的人性化和高效化，讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更加持續、安全感更有保障。

供稿人：文廣旅體窗口 王一帆